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Conditions générales de vente et de livraison

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Politique de confidentialité 

1. Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous informe sur la nature, l’étendue et le but de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel sur notre site web

www.wfstahlrohre.ch (ci-après le « site web »)

par la société Werner Fischer AG (ci-après « nous »)

et fournit des informations sur les droits dont vous disposez. Ces droits sont régis par les lois applicables en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données sur ce site web et interlocuteur pour les questions de protection des données est :

Werner Fischer AG
Rosenbergstrasse 1
8370 Sirnach
071 966 61 11
p.sezginer@wfstahlrohre.ch

3. Collecte de données sur ce site

3.1 Fichiers journaux

Notre site est hébergé par Com2Web (Com2 GmbH, Unionstrasse 21, 9403 Goldach). Afin d’optimiser et de maintenir notre site web, nous enregistrons les erreurs techniques qui peuvent se produire lors de la consultation de notre site web. En outre, lors de l’utilisation de ce site web, des informations sont automatiquement collectées et transmises par le navigateur de votre terminal à notre fournisseur d’hébergement. Il s’agit de :

  • l’adresse IP et le système d’exploitation de votre terminal,
  • le type de navigateur, la version, la langue
  • la date et l’heure de la demande du serveur,
  • le fichier consulté,
  • le site à partir duquel l’accès a été effectué (URL de référence),
  • le code d’état (par exemple, 404), et
  • le protocole de transmission utilisé (par exemple, HTTP/2).

Ces données sont collectées et stockées par notre fournisseur d’hébergement afin d’optimiser les processus et les processus liés en particulier à l’utilisation de notre site web et à la sécurité et la stabilité du système informatique.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, la base du traitement des données est l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.2 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez dans le formulaire de demande pour traiter la demande et en cas de questions complémentaires.

Les informations suivantes sont collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message

En complément, vous pouvez nous fournir les informations suivantes, que nous traitons également pour traiter votre demande et en cas de demandes de suivi :

  • Adresse
  • Code postal / Ville
  • Fax

Nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour répondre à votre demande. Dans la mesure où le RGPD est applicable, la base du traitement des données est l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

3.3 Cookies

À l’exception des zones protégées par mot de passe, ainsi que des cookies provenant de services externes énumérés au point 4, nous n’utilisons pas de cookies sur notre site web.  

Note : les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre terminal et que votre navigateur enregistre. Certains des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site web. D’autres cookies restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez ou jusqu’à ce qu’ils expirent. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site web.

Dans votre navigateur, vous pouvez paramétrer pour être informé à l’avance de l’installation de cookies et décider au cas par cas si vous excluez l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ou pour empêcher complètement les cookies. Cela peut limiter les fonctionnalités du site web.

Les cookies qui sont nécessaires pour le processus de communication électronique ou les fonctions que vous avez demandées ou qui optimisent votre expérience utilisateur (dans la mesure où le RGPD est applicable) sont stockés sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

4. Services externes

Sur notre site web, nous utilisons des services de tiers. Nous décrivons ci-dessous en détail les services concernés, les objectifs pour lesquels nous les utilisons et les données collectées.

Google Maps
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5. Liens

Sur notre site web, vous trouverez des liens vers des pages de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des politiques de confidentialité des sites web externes auxquels vous pouvez accéder par le biais des liens. Veuillez vous renseigner directement sur la protection des données sur les sites web correspondants.

6. Divulgation de données à des tiers

Afin de vous fournir les informations sur notre site web, nous travaillons avec différents prestataires de services, notamment des prestataires de services informatiques, pour vous offrir un site web moderne. Ils n’utilisent vos données que dans le cadre du traitement des commandes pour nous.

Nous ne transférons des données à des entités en dehors de la Suisse et de l’Union européenne (pays tiers) sans votre consentement que dans la mesure où cela est nécessaire en vertu du contrat concerné, pour l’exécution d’obligations légales ou pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes.

7. Vos droits

Dans la mesure prévue par la loi sur la protection des données qui vous est applicable, vous pouvez demander gratuitement des informations sur les données stockées vous concernant, leur origine et leur destinataire, ainsi que sur le but du traitement des données. Vous disposez également d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement dans les conditions légales et, dans la mesure où le RGPD est applicable, de transmission de ces données à un autre organisme.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un message informel par e-mail.

Veuillez noter que les droits ci-dessus sont soumis à des restrictions légales et peuvent affecter ou empêcher la prestation de nos services.

Vous avez le droit de faire valoir vos droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. La Suisse est représentée par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).

8. Actualité et modification de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier ou adapter cette politique de confidentialité à tout moment. La version de la politique de confidentialité publiée sur notre site web est la version la plus récente.

Dernière mise à jour : 10.10.23